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金炬匠人志之工匠精英:无工匠之技但有工匠之魂

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文章出处:责任编辑:作者:晶炬钣金人气:-发表时间:2016-11-21 09:07:00

   我刚来公司不久,认识的人不多,但对谭敏还是有印象的。这是因每当群里发布通知,组织活动时,第一时间主动响应号召的那些人里,总少不了这个姑娘。我见她生的一副江南女子的温婉模样,性格倒是颇为奋进,意外之余就将她记在了心里。

 

金炬实业工匠女精英谭敏

 

  这些天公司组织观看大国工匠,作为销售人员整日在外奔波,但她却在百忙之中挤出时间,坐了2个多小时的车赶在下班前回到公司,坚持要在第一波抢先观看。当所有人或因懒得总结,或因缺少勇气找借口逃避分享的时候,她却不顾舟车劳顿,写下了一篇千余字的观后感。同事说,这就是谭敏,她一向都很“拼”!她在文中谈及对于工匠精神的理解,有几句话让我格外印象深刻——“我曾固执的要求理想,在大家都告诉我不可能的时候,我仍旧不放弃。永远不要拒绝变得更好的机会,因为咱们泱泱大国需要我们每个人一起突破,才能得到世界的认可。”

 

  而她的作为一如她所言,从未拒绝变得更好的机会。在销售部,她的订单皆是非标柜体,设计加工难度大。她追求理想,哪怕产品已达标合格,也从不轻言放行。她不容产品存在丝毫瑕疵,这使得她的订单返工率极高,返工的时候高达7-8次以上。在计件车间,时间就是金钱,严格追求品质只会大大拉低大家的工作效率。因此车间也常出现不配合的情况,为此她也常与部门负责人发生争执,几乎将各个工段得罪了个遍。就连同事也劝她,让她不要过于锱铢必较。但她执着品质有如犟牛,谁也劝不动。后来公司来来去去几波人,生产总监也换了,只有她还是一直坚持,大家也还是败给了她的坚持。只要是她的订单,各工段都要指定较好的工人来作业。我很难想象作为一个女人,在千夫所责孤立无援,依然不为所动坚持自我时需要多么强大的内心。她说:“我只做我认为对的事,其他的我都不在乎。”

  她重视承诺,言出必行。对客户一向极为负责,不仅对产品把关严格,服务亦是更是十分尽心,她会为了如期完成客户的订单,在寒冷的初春,亲身加入组装待在车间忙到凌晨;当大家窝在棉被里酣然入睡,她会协同上司机在被能见度不10米的大雾之夜,赶去给客户交货。卸货的过程异常艰辛,她会放下自己身为女子的柔弱参与其中,哪怕代价是双臂连续几天难消肿。除夕前夜,大家都忙着回家团圆,只有她拖着弟弟从家里跑出来,跑到客户处拉回需要改进的样品。对于她来说,顾客是上帝,客户的满意重于一切。所以吃苦的时候,她坚韧得仿佛从未把自己当成一个女人。而这样一个女中豪杰,却也有着在客户午休时默默的将对方的杯子洗净,在客户醒来之前为他沏好一杯热茶的细致贴心。她说:“我们是否用心,客户都看得到,所以要想赢得客户的认同只有奉献出十分的诚意,努力去做好力所能及的每一件事情。”

 

  她倔强好强,却也温和谦逊。得知我要记录她的事迹时,她却告诉我她平凡普通,她前进的每一步都离不开那些攻坚克难在一线的工匠们的帮助。她说手艺精湛的焊接工人黄恒,认真细致的刮灰师傅谭金斌,以及那些为设计图纸日夜烧脑的工业设计部同事们都是比她更加优良的工匠。是他们不断在前路扫清障碍,她才有机会顺利前行。

 

  而这名自认谦虚平凡的女业务员,却获得了公司上下的一致认可,荣获金炬“工匠精英”的光荣称号。

  为何?

  只因谭敏——虽无工匠之技,但有工匠之魂。  (文/常宇露)

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